Política de cambios y devoluciones

Cambios y Devoluciones

¿No estás completamente satisfecha con tu compra? ¡No te preocupes! En Bakurah queremos que te sientas cómoda con tu elección.
* Plazo para cambios y devoluciones: Dispondrás de 7 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
* Gastos de envío: Los gastos de envío de cambios y devoluciones correrán por cuenta del cliente. Exceptuando en el caso de que el producto presente alguna tara o defecto de fabricación.
* ¿Cómo proceder? Si deseas realizar una devolución, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@bakurahstyle.com o por WhatsApp al 698930391. Te indicaremos los pasos a seguir.
*Reembolso: El importe de tu devolución será reembolsado en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibamos el producto en nuestro almacén. Se descontarán los gastos de envío, salvo que la devolución sea por un producto defectuoso.
* Importante: Conserva el embalaje original del producto en perfectas condiciones para poder realizar la devolución.


¡Recuerda! Queremos que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos.

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